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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Michael Dzovor – Esslinger Edelmetalle
Küferstraße 8, 73728 Esslingen am Neckar
E-Mail: ankauf@esslinger-edelmetalle.de
Telefon/WhatsApp: 0176 9580 2267

2. Überblick der Verarbeitung

Über diese Website werden keine Waren an- oder verkauft. Die Website informiert über unser Ankaufsangebot für Edelmetalle (Gold, Silber, Platin) und Münzen und ermöglicht dir, per WhatsApp, E-Mail oder Telefon einen persönlichen Ankaufstermin anzufragen. Der eigentliche Ankauf findet ausschließlich vor Ort beim Termin statt. Nachfolgend informieren wir dich über Art, Umfang und Zweck der dabei anfallenden Verarbeitung personenbezogener Daten.

3. Kontaktaufnahme und Terminanfrage über WhatsApp

Auf unserer Website hast du die Möglichkeit, uns über WhatsApp zu kontaktieren und einen Ankaufstermin anzufragen. WhatsApp ist ein Dienst der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Wenn du uns über WhatsApp schreibst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten – insbesondere deine Mobilfunknummer, deinen bei WhatsApp hinterlegten (Profil-)Namen sowie den Inhalt deiner Nachrichten – zur Beantwortung deiner Anfrage und zur Terminvereinbarung.

Bitte beachte: Bei der Nutzung von WhatsApp verarbeitet auch Meta selbst Daten (z. B. Metadaten wie Zeitpunkt und Häufigkeit der Kommunikation) als eigenständig Verantwortlicher; hierauf haben wir keinen Einfluss. Dabei können personenbezogene Daten auch an Server von Meta in die USA übertragen werden. Meta stützt solche Übermittlungen nach eigenen Angaben u. a. auf den EU-US Data Privacy Framework sowie auf Standardvertragsklauseln. Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp/Meta findest du in deren Datenschutzrichtlinie unter whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung des Ankaufs / Terminvereinbarung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen, unkomplizierten Kontaktmöglichkeit).

Möchtest du eine Übermittlung deiner Daten an Meta vermeiden, kannst du uns alternativ jederzeit per E-Mail an ankauf@esslinger-edelmetalle.de oder telefonisch erreichen.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

5. Verarbeitung beim Ankauf vor Ort

Verkaufst du dein Edelmetall oder deine Münzen bei einem persönlichen Ankaufstermin an uns, verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

Zwecke: Durchführung und Dokumentation des Ankaufs, Identitätsfeststellung, Schutz vor dem Ankauf nicht rechtmäßig erlangter Ware (Hehlerei-Prävention), Erfüllung gewerbe- und geldwäscherechtlicher Aufzeichnungs- und Nachweispflichten beim gewerblichen Ankauf von Edelmetallen und Münzen sowie steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Pflichten, u. a. Geldwäschegesetz, Gewerbeordnung, Abgabenordnung, Handelsgesetzbuch) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verhinderung des Ankaufs deliktisch erlangter Ware). Ohne die erforderlichen Angaben können wir den Ankauf nicht durchführen. Die Daten werden zusammen mit dem Ankaufbeleg für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Die Kopie/das Foto deines Ausweisdokuments wird ausschließlich intern verarbeitet und gespeichert; sie wird dir nicht per E-Mail zugesandt und ist nicht Teil des dir übermittelten Ankaufbelegs.

6. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Beim Aufruf der Website werden durch den Server automatisch Zugriffsdaten in Logfiles gespeichert (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, abgerufene Seite, Browsertyp). Dies dient dem sicheren und stabilen Betrieb.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Empfänger / Weitergabe von Daten

Wir geben Daten nur weiter, soweit dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist, insbesondere an:

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Daten aus abgeschlossenen Ankäufen unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere § 147 AO und § 257 HGB sowie den Aufzeichnungspflichten nach dem Geldwäschegesetz). Danach werden die Daten gelöscht.

9. Cookies

Unsere Website verwendet nur technisch notwendige Mittel für die Grundfunktionen. Wir setzen keine Tracking- oder Marketing-Cookies und binden keine Analyse-Dienste Dritter ein.

10. Deine Rechte

Dir stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an ankauf@esslinger-edelmetalle.de.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist u. a. der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Der Ankaufspreis wird ausschließlich beim persönlichen Termin nach Prüfung bzw. Bewertung der Ware ermittelt.

Stand: Juli 2026